ログインできない時の対処法
ログインに利用するパスワードの変更方法は、以下の3つです。
- 管理者が任意のパスワードに変更する
- 管理者がランダムなパスワードに変更する
- ユーザー自身にパスワードリセットしてもらう
ここでは、3つ目の「ユーザー自身でパスワードをリセットする方法」をご案内します。
自分でパスワードをリセットする
ログイン画面で「パスワードリセットはこちら」をクリックしてメールアドレスを入力し、「パスワードリセット」ボタンをクリックします。(※HEROICに登録しているメールアドレスを入力)
入力したメールアドレスにパスワードリセットメールが届くので、パスワードを変更して再度ログインします。
