サポートへの問い合わせ方法

操作方法などわからない時はマニュアルページ内に解決の方法が記載されています。
しかし記事を読んでも解決しないときがあります。
その際はサポートチームに問合わせすることで解決に繋がります。

不具合事象が起こっている場合、ご利用環境等によって現象が異なる場合があります。
状況を正しく把握するためにも、以下の情報を必ずフォーム内に記載いただきますようお願いします。

・ご利用のブラウザ及びバージョン
（推奨環境に記載のないブラウザ及びバージョンの場合動作保証はできません。あらかじめご理解ください）
・ご利用の機種（パソコンまたはスマートフォン）
・不具合が起きた日時（データベースから状況を確認できる場合があります。現象が起きたおよその時間を教えてください）

ヘッドメニューのサポートに問い合わせの「お問合せ」からお問合わせください。