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ブラウザでエラーが発生しましたと表示されログインできません。

管理者が2要素認証を設定するとお使いのブラウザによっては以下のようなエラー画面が表示されることがあります。

この場合、ブラウザのローカルストレージがオフになっている可能性があります。

このエラー画面が表示されたときは、他のブラウザでご利用いただくか、ブラウザの設定をご確認ください。

 

 

ローカルストレージの設定の確認と変更方法

Google Chrome

  1. Chromeの設定を開く
  2. [詳細設定を表示..]を開く
  3. プライバシーの[コンテンツ設定]を開く
  4. Cookieの[ローカルへのデータ設定を許可する(推奨)]にチェックを入れる
  5. このステップでうまくいかない場合はChromeを再起動してください。

Internet Explorer、Microsoft Edge

  1. [インターネットオプション]を開く
  2. [詳細設定]タブを開く
  3. セキュリティの[DOMストレージを有効にする]にチェックを入れる
  4. [OK]をクリックする
  5. Windows (PC) を再起動する

 

 

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