FAQ

  1. ユーザーのCSV登録は追加する人だけを、記載してアップロードするだけで良いのでしょうか?アップロードして他の方が消えることはないでしょうか?

    専用のCSVフォーマットの1行目を残し、追加するユーザのみ記載したCSVファイルをアップロードください。アップロードを行って他のユーザが消えることはございません。

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  2. ユーザーのアップロードが上手くいきません。

    Excel等でcsvフォーマットを編集いただくと、予期しない改行文字やセルのデータが入ってしまうことがございます。一度、メモ帳などで開いていただいて、以下の項目を一度ご確認ください。・フォーマットの項目(1行目)内容を変更していないこと。

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  3. ユーザー登録・招待を行った相手がログインできたか否か判別する方法はありますか?

    一度もログインしていないユーザは、ユーザ一覧の「待機中」に表示されます。 また、新たに招待したグループへログインできたかどうかは、グループ管理から対象のグループを選択して「待機中」「使用中」を確認してください。

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  4. ユーザ登録・招待の仕方を教えてください。

    ユーザ登録の方法は、2通りあります。①個別招待:メールアドレスと氏名を入力し、招待を行います。ユーザへ招待のメールが自動配信されますので、ユーザーは配信メール文内に記載のランダムパスワードにてログインを行います。

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  5. ポイントはどうすれば獲得できますか?

    習慣を実施したり、HabiやStamp(スタンプ)をあげたりもらったり、何か行動したときやメンバーからの承認の行動があったときなどにポイントを獲得することができます。

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  6. バッジはどうしたらもらえますか?

    様々な活動に応じてシステム上から自動発行されます。どんな意味のあるバッジなのか簡単な説明は、アクティビティで獲得したバッジをクリックするとご覧いただけます。

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  7. Stamp(スタンプ)と一緒にメッセージを送信すると、どのように相手に表示されますか?

    右上の通知(メッセージアイコン)のところに、もらったスタンプが表示され、記載したメッセージも一緒に表示されます。また、メール通知を受信する設定にしていると、メールでもお知らせがあります。

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  8. BeingDoingチェックは全部でどのようなタイプがありますか?

    以下の各タイプに「R(論理)型」「K(感覚)型」が加わった全8タイプとなります。

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  9. BeingDoingチェックの結果は、チームのメンバー同士で見ることはできますか?

    他のメンバーの結果を見るには、アクティビティの「メンバーリスト」から、メンバー名をクリックし、プロフィールを開くと見ることができます。診断にチャレンジされた方であれば、表示されています。

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  10. コンテンツに設置する、推奨のアイキャッチサイズはありますか?

    推奨サイズは900px × 315pxとしていますが、デバイスの画面サイズによっては、どうしても切れてしまう場合があります。大切な文字などは中心に置いてもらう方が良いかと思います。

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