FAQ

  1. 画像投稿ができません

    iphoneでは、2017年公開のiOS11以降、Androidでは、2018年公開のAndroid OS 9.0以降で、画像の保存形式に、HEIF(High Efficiency Image File Format、ファイル拡張子は.heic）が追加されました。

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  2. Habi*doからのメールが携帯（スマホ）に届かない

    Habi*doからのメールが届かない原因としては、メール設定によるものである可能性があります。ご使用の携帯（スマホ）のキャリア別のメール設定方法を以下に掲載しておりますのでご参照ください。※「habi-do.com」が受信できるようドメイン設定してください。

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  3. メール通知を「すべての通知をメールで受け取る」にしていますが、ミーティングボードに新規投稿があった時にお知らせのメールが届きません。

    メンバーの新規投稿があった時に、メール通知を受け取るためには、通知を受け取りたいユーザーをフォローする必要があります。※ユーザーをフォローする方法は以下をご参照ください。

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  4. リフレクション機能

    リフレクションメニューでは、 マイデータを使ったふりかえりと他のメンバーへのフィードバックを双方に行うことができます。また、自分だけのふりかえり、自分だけのメモとしても利用可能です。

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  5. スペシャルバッジの設定をする（CSVアップロード）

    同じ条件で複数のグループに設定するときはCSVアップロードが便利です。【1】スペシャルバッジのCSVデータを作成①ダウンロードしたいスペシャルバッジが設定されているグループを選択（ ※最初のデータは手動で作成する必要があります。

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  6. メール通知の設定方法を教えてください

    1．画面右上の個人のアバターをクリック2．プロフィール設定をクリック3. メール設定タブをクリック4. 受取りたい通知にチェックをいれる以上で設定は完了です。

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  7. スペシャルバッジの獲得条件が知りたい

    バッジ獲得条件を設定してオリジナルの褒賞として可視化することができるスペシャルバッジ機能。獲得条件として設定できるものは以下になります。重視したいHabi上での活動を獲得条件に設定してご利用ください。

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  8. トレンドニュース（旧ダイジェストメール）はどのようなタイミングで配信されますか？

    自分自身の活動状況や、メンバーの活動状況に対して、1日1回トレンドニュースとして配信されます。

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  9. 多言語対応していますか？

    言語は、英語に対応しております。

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  10. 導入事例を教えてください

    導入事例ページがございます。「事例」をご覧ください。

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